Customer Service Whatsapp
Customer Service Telegram
Langkah-Langkah Jika Pengisian Pulsa Belum Masuk

Langkah-langkah apa yang harus dilakukan jika ternyata pengisian pulsa belum masuk?
1. Pastikan nomor yang di isi sudah benar.
2. Pastikan bahwa data hp dalam keadaan nonaktif ( untuk menghindari tersedotnya pulsa saat pulsa sudah masuk).
3. Pastikan tidak ada paket berlangganan (misal : RBT, Paket Internet, hutang pulsa SOS ke provider atau paket lain yang memungkinkan akan memotong pulsa saat ada pengisian pulsa)
4. Lihat jawaban dari aplikasi pulsa center apakah dalam jawaban tersebut terdapat nomor Serial Number (SN)? Jika tidak terdapat SN maka Anda harus terlebih dahulu melakukan komplain ke cs pulsa center melalui WA (kemungkinan terjadi kendala CUSD4 / trouble dari provider sehingga harus menunggu update dari provider max 1x24 jam)
5. Jika CS PULSA CENTER telah mengiformasikan update SN dan di nyatakan Valid 100% pulsa sudah masuk ke nomor tersebut,maka langkah selanjutnya ialah melakukan cek pulsa secara berkala (kemungkinan ada keterlambatan pulsa masuk dari provider).
6. Langkah terakhir (untuk memastikan) yang harus dilakukan ialah bisa melakukan komplain dengan menghubungi Customer Service provider.
CUSTOMER SERVICE OPERATOR
=====================
INDOSAT :
> 185
> Twitter : @IndosatCare
> Facebook : facebook.com/IM3Ooredoo
> Email : cs@indosat.com
TELKOMSEL :
> 188
> Twitter : @Telkomsel
> Facebook : facebook.com/telkomsel
> Email : cs@telkomsel.co.id
XL :
> 817
> Twitter : @XLCare
> Facebook : facebook.com/myXL
> Email : customerservice@xl.co.id
AXIS :
> 838
> Twitter : @ask_AXIS
> Facebook : facebook.com/AXISgsm
> Email : cs@axisnet.id
SMARTFREN :
> 888
> Twitter 1 : @smartfrencare
> Twitter 2 : @smartfrenworld
> Facebook : facebook.com/smartfren
> Email : customercare@smartfren.com
THREE (3) :
> 123
> Twitter : @triindonesia
> Facebook : facebook.com/triindonesia
> Email : 3Care@three.co.id